Business

体验智能

帮助研究团队整理用户旅程、卡点和反馈。

解决方案概念

行业问题

体验研究需要连接定性观察与交互线索，同时保留样本、方法和研究者解释的边界。

EmoraOS 按研究范围整理访谈、反馈和互动片段，找出值得研究者进一步检查的共同点。

按研究范围整理情感旅程与体验摩擦线索。

提示可能的共同点，最终结论仍由研究者核查。

保留输入来源、上下文与研究备注之间的可追溯关系。

连接经同意且在研究方案内定义的访谈、反馈或交互线索。

把初步发现交给研究者筛选、解释和验证。

和研究团队先说清问题、样本、方法，以及哪些判断必须由人完成。

先说清产品问题、可以使用的信号、双方责任和人工复核方式。